皆様、こんにちは。

世間では、クリスマスやお正月に向けての準備で大忙しだと思いますが、いかがお過ごしでしょうか。

愛知県西尾市の歯医者・はなのき歯科こども歯科、院長の岩田康孝です。

さて、早速ですが、昨年に書いたブログの中で、今年取り組みたいことを６個挙げました。

それら全てを無事に達成することが出来ました。

①オフィスホワイトニングの導入：4/1～(先着２０名様限定で、新生活応援キャンペーンもやりました)

②キャッシュレス決済の拡大：2/1～(従来は自費診療に限定していましたが、全ての治療や歯ブラシなどの購入にも使えるようになりました)

③口腔内スキャナーの導入：7/1～(保険算定や技工物の種類の関係上、全てではないですが、適応するものには使用しています)

④ミスタースイッチ(レントゲン撮影の遠隔操作装置)の導入：10/28～(治療を中断することがないため、患者さんをお待たせすることが無くなり、こちらのストレスが軽減できました)

⑤自動精算機の導入：11/26～(患者さんの会計待ち時間の短縮につながったり、つり銭ミスなども発生しないため、満足度の向上に貢献できると思います)

⑥ペーパーレス化の推進(WEB問診票や診察券アプリの導入)：2/1～(全員に浸透はしていないため、これからも使いやすいように修正を加えながら、取り組んでいきます)

また、スタッフも歯科衛生士を３名新しく仲間に迎えることが出来ました。

来年、更にもう１名(歯科衛生士)の入職が決まっております。

来年に向けて、まだまだ取り組みたいことはいろいろありますが、それらは、来年のブログで書いていきたいと思います。

皆様方におきましては、体調にもお気をつけながら、新年をお迎えください。

どうぞよいお年を！